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Mensagem
por Vinicius Pimenta » Seg Ago 11, 2014 11:28 pm
Guardadas às devidas (e gigantescas) proporções, ser moderador é como ser um governante ou um juiz, exceto pelo fato de não ganhar nada. Aliás, muito pelo contrário, muitas vezes tira do próprio bolso para manter o espaço funcionando.
O moderador será criticado por agir e será criticado por não agir. Pecará pelo excesso ou pecará pela omissão. O lado contrariado o chamará de parcial, mas irá aplaudi-lo elogiando sua imparcialidade quando for o beneficiado. Nunca haverá unanimidade. Deus nunca será, tampouco ateus/agnósticos serão.
A grande diferença de um usuário para o moderador é que, enquanto o primeiro pode se dar ao luxo de entrar no fórum quando bem entende, quando estiver com vontade, o segundo assume um compromisso praticamente diário não com sua própria vontade de acessar e participar, mas com procurar garantir que o primeiro tenha o melhor espaço possível quando estiver com vontade de participar. E ele nem sempre consegue.
O moderador não tem bola de cristal. O moderador não é um robô. O moderador não é isento de posicionamentos políticos, crenças e gostos pessoais. O moderador não é infalível. O moderador não é onipresente. Ele tem uma vida lá fora.
O moderador não pode pagar pra ver. Quando irritado com alguém, o moderador não pode se dar ao luxo de contrariar calculadamente o regulamento, devolvendo na medida certa um xingamento ou lição que lhe renderá uma mera advertência. Valeu a pena responder daquela forma, tive minha saída por cima, pensará o usuário. Mas não o moderador.
Mantenho este fórum, com ajuda de tantas pessoas, há mais de 10 anos. Poderia passar um bom tempo descrevendo a comparação entre um usuário e um moderador. Seria inútil.
Inútil porque se engana quem pensa que é só a moderação a responsável por manter um bom fórum. O melhor fórum começa e termina com o melhor usuário. As discussões não descambam porque falta moderador. Descambam porque as pessoas não conseguem estabelecer um diálogo com contrapontos de ideias sem precisar de um mediador.
Não, a moderação não é perfeita. Nunca será.
Você não precisa entender. Apenas respeitar. Respeitar a quem abre mão de muita coisa. Respeitar a quem precisa estar discutindo e aplicando "corretivos" em "meninos feios" como se estivéssemos em um jardim de infância. Respeitar quem por obrigação tem que entrar num lixo de tópico, com um post pior do que o outro, mais baixo nível que o outro, e decidir quem tem ou não tem razão no meio de tanta porcaria escrita.
Antes de apontar o dedo, vale a pena se perguntar o que você está fazendo para contribuir com um bom fórum. O que você agrega? Que conhecimentos, experiências e visões compartilha?
Não digo todos, pois é impossível, mas o dia que a maior parte fizer isso, podem ter certeza que sequer precisaremos de moderação.
Se um tópico precisa de um moderador, não é porque falta moderador, é porque faltam usuários.
Vinicius Pimenta
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