Meus prezados:
O Conselho Nacional de Justiça (CNJ) montou uma estratégia para tentar evitar problemas nos aeroportos com as festas de fim de ano e férias de verão. Ontem, o CNJ inspecionou os juizados especiais nos aeroportos Galeão e Santos Dumont, no Rio. Em São Paulo, integrantes do órgão se reuniram com representantes dos juizados, de companhias aéreas, da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) e da Infraero.
Participaram da visita o secretário-geral do CNJ, juiz Sérgio Tejada, e o ministro do Superior Tribunal de Justiça (STJ) Gilson Dipp. Os juizados devem funcionar até o dia 31 de janeiro de 2008, prazo que pode ser prorrogado se houver necessidade.
Os juizados especiais foram criados para tentar conciliação, buscando acordos imediatos de impasses como cancelamentos de vôos, atrasos, overbooking, extravio de bagagens, entre outros problemas. O atendimento é realizado pelos tribunais de Justiça e pelos tribunais regionais federais nas capitais.
Solução ágil
Quais aeroportos têm juizados especiais:
São Paulo: Congonhas e Cumbica (Guarulhos)
Rio de Janeiro: Galeão e Santos Dumont
Brasília: Juscelino Kubitschek
Finalidade: o atendimento abrange problemas como atrasos e cancelamentos de vôos, overbooking, alimentação e hospedagem de passageiros
fonte: jornal "Zero Hora" 14 dez 2007
Um abraço e até mais...
Conselho de Justiça inspeciona aeroportos
Moderador: Conselho de Moderação